Legal

Política de Privacidad

Protecta Lawyers — Dimomentum Limited

Última actualización: 8 de octubre de 2026

1. Identidad del responsable

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales realizado a través de Protecta Lawyers, plataforma operada por Dimomentum Limited, sociedad constituida en Malta.

Datos del responsable:

Dimomentum Limited actúa como responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios de la plataforma, en los términos establecidos por el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD), la legislación maltesa aplicable y otras normas de obligado cumplimiento.

2. Ámbito de aplicación

Esta política se aplica a las personas que visitan el sitio web, crean una cuenta, contratan una suscripción, registran inversiones, aportan documentos, realizan consultas o utilizan las funcionalidades de Protecta Lawyers.

La plataforma puede ser utilizada por personas de distintos países, sin perjuicio de las restricciones legales o comerciales que resulten aplicables.

3. Datos personales tratados

Dependiendo de los servicios utilizados, podemos tratar las siguientes categorías de información:

  • Datos identificativos y de contacto: nombres, apellidos, documento de identidad, correo electrónico, teléfono, país y demás información proporcionada durante el registro o la actualización de la cuenta.
  • Información sobre inversiones: empresas o entidades declaradas, capital e intereses adeudados, importes reclamados y antecedentes relacionados con las inversiones.
  • Documentación: documentos de identidad, contratos, comprobantes, comunicaciones, archivos financieros y demás documentación aportada voluntariamente por el usuario.
  • Datos de asesores: nombres, apellidos, correo electrónico, teléfono y relación de los asesores registrados con las empresas declaradas.
  • Consultas: contenido de preguntas, respuestas, archivos adjuntos, historial de atención y comunicaciones relacionadas con la asesoría.
  • Información contractual y de pagos: suscripciones, importes, fechas de facturación, estado de pagos, identificadores de transacciones, cancelaciones, reactivaciones y solicitudes de reembolso.
  • Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo, registros de sesión, eventos de seguridad y datos necesarios para el funcionamiento del servicio.

No solicitamos que el usuario proporcione categorías especiales de datos personales, salvo cuando sean estrictamente necesarias para una finalidad legítima y exista una base jurídica adecuada. Los documentos aportados pueden contener información sensible, por lo que deben limitarse a lo necesario para la consulta.

4. Finalidades y bases jurídicas

Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:

4.1. Gestión de cuentas y servicios

Crear cuentas, autenticar usuarios, gestionar inversiones declaradas, administrar documentos, permitir consultas y proporcionar acceso a publicaciones.

Base jurídica: ejecución del contrato o adopción de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.

4.2. Suscripciones y facturación

Calcular mensualidades, procesar pagos, administrar suscripciones, gestionar cancelaciones y reactivaciones, atender reembolsos y mantener registros contables.

Base jurídica: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales.

4.3. Atención y comunicaciones operativas

Responder solicitudes, atender consultas, comunicar incidencias, enviar información relacionada con la cuenta y notificar publicaciones cuando corresponda.

Base jurídica: ejecución del contrato y, según la naturaleza de la comunicación, interés legítimo o consentimiento cuando resulte exigible.

4.4. Seguridad y prevención del fraude

Proteger las cuentas, investigar accesos indebidos, prevenir abusos y mantener la seguridad de los sistemas.

Base jurídica: interés legítimo del responsable y cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

4.5. Obligaciones legales y reclamaciones

Atender requerimientos válidos de autoridades, cumplir obligaciones fiscales y contables y formular, ejercer o defender reclamaciones.

Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales y otras bases permitidas por el RGPD.

Cuando una operación requiera consentimiento específico, este se solicitará de forma diferenciada y podrá retirarse conforme a la legislación aplicable.

5. Información declarada por los usuarios

Los datos sobre inversiones, empresas, capitales e intereses son proporcionados inicialmente por el usuario.

La vinculación administrativa de una empresa declarada con el catálogo de Protecta Lawyers tiene fines organizativos y de acceso a información. No constituye una certificación de la existencia, cuantía o exigibilidad de una deuda.

Podemos conservar registros históricos de consultas y vinculaciones para mantener la integridad documental y atender obligaciones contractuales o legales.

6. Destinatarios y proveedores de servicios

Dimomentum Limited no vende datos personales ni los facilita a terceros para que los comercialicen con fines propios.

Sin embargo, determinados proveedores tecnológicos pueden tratar información en la medida necesaria para prestar los servicios contratados, incluyendo:

  • Stripe, para procesamiento de pagos, gestión de transacciones y prevención del fraude.
  • Proveedores de alojamiento, infraestructura, almacenamiento y seguridad.
  • Proveedores de correo electrónico y comunicaciones operativas.
  • Prestadores de mantenimiento y soporte técnico autorizados.

Asimismo, abogados y personal autorizado podrán acceder a la información estrictamente necesaria para prestar la asesoría y administrar el servicio, sujetos a las obligaciones de confidencialidad y protección de datos que correspondan.

Los datos también podrán comunicarse a autoridades competentes cuando exista una obligación legal válida.

Los proveedores que actúen como encargados del tratamiento estarán sujetos a las garantías contractuales exigidas por la normativa aplicable. Cuando un destinatario actúe como responsable independiente, tratará los datos conforme a sus propias obligaciones legales.

7. Pagos mediante Stripe

Los pagos de las suscripciones se procesan mediante Stripe.

Stripe puede tratar datos de pago, identificación, transacciones y seguridad necesarios para procesar operaciones y prevenir fraude.

Dimomentum Limited recibe los datos necesarios para conocer el estado de los pagos y administrar las suscripciones, sin necesitar almacenar los números completos de las tarjetas utilizadas.

La información sobre el tratamiento realizado por Stripe está disponible en: https://stripe.com/privacy

8. Transferencias internacionales

Debido a la naturaleza internacional del servicio y al uso de proveedores tecnológicos, determinados datos pueden ser tratados fuera de Malta o del Espacio Económico Europeo.

Cuando exista una transferencia internacional sujeta al RGPD, se utilizará un mecanismo válido conforme a sus requisitos, como una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra garantía legalmente admitida.

Los usuarios pueden solicitar información sobre las transferencias aplicables y las garantías utilizadas mediante info@protectalawyers.com.

9. Conservación de los datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, atender obligaciones legales y proteger derechos legítimos.

Los criterios de conservación son los siguientes:

  • Datos de cuenta: durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, mientras exista una obligación o justificación legal de conservación.
  • Documentación de inversiones y consultas: durante la prestación del servicio y el tiempo necesario para atender obligaciones contractuales, reclamaciones o responsabilidades legales.
  • Datos de pagos y facturación: durante los períodos exigidos por la normativa fiscal, contable y contractual aplicable.
  • Registros técnicos y de seguridad: durante períodos proporcionados a su finalidad, de acuerdo con la política interna de conservación.
  • Solicitudes de privacidad y soporte: durante el tiempo necesario para su resolución y para acreditar el cumplimiento de obligaciones legales.

Los períodos específicos o los criterios utilizados para determinarlos podrán solicitarse al responsable.

Finalizados los períodos aplicables, los datos serán eliminados, anonimizados o conservados únicamente cuando exista una base jurídica válida.

10. Derechos de los interesados

Conforme al RGPD y demás normativa aplicable, los usuarios pueden ejercer, cuando proceda, los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales.
  • Rectificación de datos inexactos.
  • Supresión de datos.
  • Limitación del tratamiento.
  • Oposición al tratamiento.
  • Portabilidad de datos.
  • Retirada del consentimiento, cuando el tratamiento se base en él.
  • Derecho a no ser objeto de determinadas decisiones exclusivamente automatizadas, cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribir a: info@protectalawyers.com

Podremos solicitar información razonable para verificar la identidad del solicitante.

Responderemos dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable, generalmente un mes desde la recepción de la solicitud, sin perjuicio de las ampliaciones legalmente permitidas.

El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente, incluida la Information and Data Protection Commissioner (IDPC) de Malta: https://idpc.org.mt

11. Información de terceros

Cuando un usuario proporcione datos de asesores, representantes u otras personas, deberá contar con una base legítima para comunicarlos y cumplir las obligaciones de información que le correspondan.

Dimomentum Limited tratará esos datos únicamente para las finalidades legítimas vinculadas al servicio y conforme a la normativa aplicable.

12. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.

Estas medidas incluyen controles de acceso, mecanismos de autenticación, comunicaciones cifradas cuando corresponda, restricciones de acceso a documentos privados y medidas de protección de la infraestructura.

El acceso a los datos se limita según las funciones y autorizaciones correspondientes.

Ningún sistema tecnológico puede garantizar una protección absoluta frente a todos los riesgos.

13. Cookies

El sitio web y el portal pueden utilizar cookies técnicas y tecnologías similares necesarias para autenticación, sesiones, seguridad, preferencias y funcionamiento de los servicios.

Las cookies no esenciales que requieran consentimiento únicamente se utilizarán después de obtenerlo mediante los mecanismos correspondientes.

Si el sitio web incorpora herramientas de analítica, publicidad u otras tecnologías no esenciales, se proporcionará información adicional sobre sus finalidades, proveedores y duración.

14. Menores de edad

Los servicios están dirigidos a personas con capacidad legal suficiente para contratar.

No están destinados a menores que carezcan de dicha capacidad conforme a la legislación aplicable.

15. Modificaciones

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, tecnológicos u operativos.

La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web, indicando su fecha de actualización.

Cuando corresponda, comunicaremos los cambios sustanciales o solicitaremos nuevos consentimientos.

16. Contacto

Dimomentum Limited — Protecta Lawyers

Level 3A, Centris Business Gateway II, Triq is-Salib tal-Imriehel, Central Business District, CBD3020, Birkirkara, Malta.

Privacidad: info@protectalawyers.com

Atención al cliente: clients@protectalawyers.com

Sitio web: https://protectalawyers.com